Resumo
- Spotify está passando por uma instabilidade na terça-feira (12).
- Usuários relatam dificuldades para acessar o aplicativo, carregar playlists e reproduzir músicas.
- A plataforma confirmou que está ciente do problema e investiga a causa da falha, sem previsão de normalização dos serviços.
Se você teve problemas para acessar o Spotify, saiba que não foi caso isolado: o aplicativo passou por uma instabilidade na tarde desta terça-feira (12/05). Usuários relataram dificuldades para acessar o app, carregar playlists e reproduzir músicas.
A plataforma comunicou que resolveu o problema por volta das 18hs. No Downdetector, site que monitora a queda de outros sites e serviços, os relatos de erro começaram a subir por volta das 13h44.
A instabilidade aconteceu justamente no dia em que o Spotify liberou uma retrospectiva especial em comemoração aos seus 20 anos. Nas redes sociais, muitos usuários compartilharam os resultados, mas outros não conseguiam acessar a campanha.
o spotify todo bugado
 só queria ouvir música da facul até casa
— soso
met louis (@chicagohrrys) May 12, 2026
Spotify fora do ar por causa do treco de 20 anos q odio
— raf ✿ ₊˚ ☽ (@AllTooSwiftly13) May 12, 2026
Como acessar a retrospectiva especial?
Basta abrir o app Spotify e pesquisar “Spotify 20” ou acessar spotify.com/20 pelo celular. Além de criar uma playlist com as 120 músicas mais ouvidas, a retrospectiva deve exibir:
- Seu primeiro dia no Spotify;
- Número total de músicas únicas que você ouviu;
- A primeira música que você ouviu no app;
- Seu artista mais ouvido de todos os tempos.