Após adotar IA e recuar, empresa diz que humanos farão só atendimento VIP
Empresa retomou contratação de atendentes humanos no SAC (foto: reprodução/Klarna Holding AB) Resumo O CEO da Klarna, Sebastian Siemiatkowski, anunciou que o atendimento humano será oferecido como opção VIP na empresa. Em 2024, a Klarna…
