Resumo
- Clientes do Nubank relatam falhas para pagar boletos no app nesta segunda-feira (07/07).
- As reclamações cresceram a partir das 10h, conforme registrado pelo DownDetector.
- O banco informou ao Tecnoblog que houve uma instabilidade temporária, já corrigida.
Clientes do Nubank enfrentam instabilidades no aplicativo nesta segunda-feira (07/07). De acordo com relatos nas redes sociais, o principal problema é a indisponibilidade para pagar boletos.
Segundo o DownDetector, que monitora serviços online, as primeiras reclamações surgiram por volta de 6h40 (horário de Brasília). A partir das 10h, o volume de notificações disparou, atingindo picos às 11h e às 12h30.
O Nubank comunicou ao Tecnoblog, às 15h43, que “houve uma instabilidade temporária, que está integralmente solucionada”.
Na semana passada, o Nubank apresentou outra falha: clientes relataram bloqueio de valores como salários, justamente no período em que os depósitos costumam cair na conta. Muitos usuários reclamaram de um prazo de até 72 horas para conseguir movimentar o dinheiro.
Em junho, um problema afetou o acesso às caixinhas — ferramenta que aplica automaticamente os valores guardados. O erro foi corrigido posteriormente.
cara, como pode um banco ser tão tosco, hein, @nubank? 5º dia útil e a operação de pagar boleto “indisponível”.
— leiríssima ✠ (@leirevattimo) July 7, 2025
Serviço indisponível pra pagar boleto pelo nubank.. juro pic.twitter.com/H46rVNdgF4
— renan (@renantmk) July 7, 2025
Nubank simplesmente não funcionando o dia todo pra pagar boleto.
Parabéns
— Pedro (@Goldoluva) July 7, 2025
Nubank fora do ar? Clientes relatam falha para pagar boletos