Resumo
- usuários do YouTube relatam que vídeos avançam sozinhos após anúncios serem exibidos ou pulados, avançando de 30 a 60 segundos;
- problema, que não afeta todos os usuários, começou a ser reportado nesta semana em plataformas como Reddit e no fórum de ajuda do YouTube;
- comportamento do YouTube parece ser um bug, e não uma medida para atrair usuários para o plano Premium.
Usuários do YouTube que não assinam o plano Premium (ou não usam bloqueadores de anúncios) estão habituados a usar o botão “Pular anúncio”. Mas, nos últimos dias, algumas pessoas têm reclamado de que esse procedimento faz o vídeo avançar para um ponto à frente.
O problema não afeta todos os usuários, mas queixas a respeito começaram a aparecer em plataformas como o Reddit nos últimos dias, tal como reporta o PiunikaWeb.
Neste tópico no fórum de ajuda do YouTube, 88 usuários já tinham marcado a opção “Eu tenho a mesma questão” (e contando). Ali, o autor da postagem diz: “É como se eu pulasse ou assistisse a um anúncio de 5 segundos e, de repente, o vídeo avançasse 40 segundos”. Ele completa: “Já tentei atualizar o aplicativo, mas o problema persiste”.
De acordo com os relatos, o problema pode se manifestar tanto se o usuário pressionar o botão “Pular anúncio” quanto se visualizar o anúncio na íntegra. Em ambas as situações, os vídeos avançam algo entre 30 e 60 segundos, às vezes, um pouco mais.
Na primeira olhada, podemos presumir que uma falha impede o YouTube de paralisar a reprodução do vídeo quando um anúncio é executado para permitir que o usuário continue assistindo ao conteúdo de onde parou. Porém, há casos em que o serviço parece avançar uma quantidade de segundos superior à duração do anúncio, o que nos faz pensar em outra causa.
É bug ou “truque” para atrair assinantes para o Premium?
Tudo indica que o comportamento em questão é realmente um bug, afinal, o problema não afeta todos os usuários. Além disso, avançar vídeos inadvertidamente para levar usuários ao YouTube Premium seria uma prática tão negativa que, em países como os Estados Unidos, provavelmente faria a plataforma ser processada.
Seja como for, nenhum representante do YouTube se manifestou sobre o problema até o momento, razão pela qual ainda não há previsão de solução.
Vale relembrar que esse não é o único problema recente no serviço de streaming. No início de abril, usuários passaram a se queixar da dificuldade de pular anúncios no YouTube. No mês passado, surgiram queixas sobre anúncios de 30 segundos em TVs que não podem ser pulados. Ambos os casos não têm relação com bugs, porém.
YouTube: usuários reclamam que vídeos avançam sozinhos após anúncios